Alguns especialistas na área afirmam categoricamente que enviar um email sem uma despedida adequada pode passar a impressão de falta de educação e despreparo. Portanto, fique atento (a) às dicas abaixo:
Utilizar ao final da mensagem palavras de agradecimento é sempre de bom tom. Mesmo que você não esteja solicitando nada de específico no email, é interessante agradecer ao final do mesmo por, ao menos, o receptor tê-lo lido. Se você fez algum pedido, nem precisa dizer o quão é fundamental deixar um “grato (a)” ou “obrigado (a)”. Lembrando que os homens falam sempre obrigado e as mulheres, sempre obrigada.
Elas são muito úteis, principalmente no universo profissional quando não temos tanto contato assim com quem está do outro lado ou até mesmo para assuntos mais delicados. Por isso, experimente utilizar as expressões: “atenciosamente”, “cordialmente” ou “saudações”. Sendo essa última, somente utilizada em caso de pouca ou nenhuma intimidade.
Já pensou mandar um abraço para alguém que nunca viu na vida? Isso é mais comum do que parece e, em algumas culturas, é até inaceitável. Diante disso, fique atento ao destinatário do email, pois mesmo que seja hábito seu, mandar um abraço para um cliente europeu pode não cair tão bem. Deixe a expressão somente para as pessoas as quais você já conhece pessoalmente e tem algum tipo de familiaridade.
Se o abraço já deve ser usado com parcimônia, imagina mandar um “beijo” ou “bjo”. Essa expressão não deve ser utilizada em e-mails profissionais, exceto se realmente você é muito próximo (a) da pessoa.
A maior parte dos e-mails disponibiliza a ferramenta de assinatura eletrônica, que fica no final de todos os seus e-mails. É uma boa tática para poupar tempo e padronizar a sua saudação final. Na hora de fazer uma, cuidado com os erros de digitação e aproveite para incluir outros contatos seus.
Cuidado para não exagerar nas informações. Algumas pessoas costumam colocar frases de efeito junto ao nome. Tenha atenção para não ser muito agressivo ou explicitar opiniões muito pessoais, como políticas, religião e outros temas mais polêmicos. Quanto mais enxuto e direto, mas funcional sua saudação final de email vai ficar.