Já as classes D e E tiveram um recorde de variação; as crianças e adolescentes pertencentes à essa camada social aumentaram de 25% para 49%. Para a pesquisa da TIC Kids ser realizada, mais de 6 mil entrevistas com crianças e adolescentes foram feitas. Pais e responsáveis também foram entrevistados; 3 mil deles em 350 municípios.
São quase 34 milhões de crianças e adolescentes que usam a internet, segundo o estudo. Os desconectados são quase 6 milhões, sendo que desses, 3,4 milhões nunca chegaram a ter qualquer contato com a rede.
Os maiores números de jovens que utilizam a internet são registrados no Sul (90%) e Sudeste (88%). No Centro-Oeste o percentual é de 85%, no Nordeste do país, 71% e no Norte 56% das crianças e adolescentes usam a rede.
Aqueles que não têm contato com a rede alegam que o principal impedimento é a falta de disponibilidade de acesso dentro de casa. A pesquisa mostra que 75% dos jovens que não utilizam a internet (um total de 15%) o fazem por não haver serviço no local onde vivem. 30% das crianças e adolescentes da zona rural sofrem com esse problema.
No Norte do país, o acesso residencial da internet está indisponível para mais de 30% dos jovens. Mesmo número de pessoas que têm a renda mensal de até um salário mínimo.